佛山時時鮮蔬菜配送服務優(yōu)勢
發(fā)布時間：2022-02-15，瀏覽量：1829
佛山時時鮮蔬菜配送作為佛山蔬菜配送行業(yè)的一員，以服務佛山政府、學校、企業(yè)事業(yè)單位為起點，為客戶提供高質量、實惠、快速的新鮮蔬菜為目標，向客戶承諾：
1.嚴格按照國家飲食衛(wèi)生標準執(zhí)行各項操作；
2.嚴格按照ISO9001:2000質量管理體系運行；3.嚴格履行合同條款，確保重量、質量和周到服務；
4.堅決保證食品質量，絕不違規(guī)操作(如使用所有不合格食品及原料)；
5.保持蔬菜配送價格和質量穩(wěn)定，努力保持客戶滿意度在合理水平；
二、客戶抱怨處理辦法
1.我公司將根據客戶投訴的問題性質，口頭（面對面）或書面回復整改方法、整改期限和進度。
2.如果可以立即改進客戶投訴，必須在一個工作日內完成(視具體情況而定，以最快為標準)。如果原因不明確、操作困難或可能涉及其他部門之間的客戶投訴，公司經理應與客戶和售后服務人員召開會議，確定客戶投訴的關鍵和對策和可行性。
3.我公司每月對客戶進行一到兩次滿意度調查，根據實際情況制定詳細整改計劃，監(jiān)督現(xiàn)場實施。
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